Offrant un restaurant et un hall d'accueil, Prima Palace Hotel Jérusalem de 4 étoiles est situé à 6 minutes de marche de Jérusalem. Grâce à son emplacement principal, l'hôtel se trouve dans le quartier de la Porte de Jaffa et près de la station métropolitaine.
Situé dans le voisinage de "West Jerusalem" à Jérusalem, l'hôtel se trouve à moins de 20 minutes de marche des lieux de culte comme Golgotha. Situé à 25 minutes de marche de Cénacle de Jérusalem, Prima Palace de Jérusalem est également localisé à moins de 25 minutes de marche du Gethsémani. Les amoureux de la nature apprécieront la proximité de piscine de Mamilla, qui se trouve à environ 1 km. La région comprend également des sites naturels comme le Parc Sacher, qui se trouvent juste à côté de Prima Palace Hotel.
Certaines des 76 chambres spacieuses sont équipées d'un mini-frigo bar et d'un minibar, ainsi que d'éléments essentiels tels que de la climatisation. Il y a une salle de bain privée avec un sèche-cheveux et une toilette séparée dans certaines unités. Proposant des équipements tels qu'un sèche-cheveux et des peignoirs de bain, les salles de bains disposent également d'une toilette séparée et d'une douche. Ces pièces spacieuses surplombent la ville.
Un petit-déjeuner sous forme de buffet est disponible chaque matin à Prima Palace. À 5 minutes à pied de ce étoiles, Rega Matok sert des repas européens.